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標題:

路由器沒辦法用>

發問:

我昨天在燦坤買了路由器,可是今天照著說明書上的設定後都無法使用,設定到後面連我電腦都出問題了= = 而且我朋友之前借我一台,都不用設定什麼就可以直接插線使用,為什麼這台要= =? 我買的是D-Link Dl-604,還是說它限定IE6使用,我的IE只有5.1就不能用?我是剛才設定之後才看到類似我的IE是5.1,我也不確定,可是我昨天買的時候問裡面的員工是不是都可以用?他說浮動跟固定IP都可以,並沒有說IE的問題,如果真的是IE問題我可以拿去換嗎? 如果它說不能換怎麼辦?這台不就白買了= =請幫幫我!我電腦方面真的不行,一台對我來說不便宜耶>"
最佳解答:

Dl-604它就是一台IP分享器阿! IE的問題阿? 需不需要設定的區別有很多種耶! 你家用的是ADSL 還是CABLE MODEM或者是社區網!很多種網路都是需要設定的阿! 你用的寬頻是哪一種!Hinet 的話帳戶明要加7xxxxx@hinet.net 這樣實在看不出來你的問題!

其他解答:

最簡單也是最快速的方法!就是帶回燦坤請燦坤的人員幫你設定。 畢竟你是在他們那邊買的他們有那個責任幫您處理。 但還是會有些門市人員會故意拖延或者說那是DIY需要您自行處理 這個時候你可以態度強硬點甚至說要打去 0800客訴她,她就會立即處理了,燦坤現在抓客服這個區塊抓很兇。(因為莊興董事長回來了) 相信我

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